Notre expérience au service de nos clients

Nous proposons l'intégration globale des outils mis en oeuvre dans les domaines de la conception, du calcul et de la gestion des données issues du bureau d'études.

Notre offre comprend :

La formation à l'utilisation des logiciels avec un processus qualité formalisé de manière à assurer au cas par cas l'adéquation des programmes proposés avec vos besoins.
Des prestations de consulting et d'analyse des méthodes que vous mettez en oeuvre avec la rédaction de rapports qui décrivent les préconisations que nous vous faisons afin d'atteindre vos objectifs.
Un support téléphonique à l'utilisation, nous enregistrons au sein d'une base de donnée tous les appels de nos clients, ce qui permet de faire des synthèses trimestrielles et de vous faire les propositions qui vous permettront de progresser en éliminant les faiblesses que nous détectons.
Un lien avec les utilisateurs sous forme d'un blog interactif qui nous permet d'échanger avec vous en temps réel sur les denriers services pack disponibles, les nouveaux développements disponibles, vos astuces pour une meilleure utilisation du logiciel, vos commentaires, les évènements Digicad.
La réalisation de développements spécifiques qui vous permettront d'automatiser des tâches répétitives dans la mise en oeuvre de vos outils CAO, de créer des passerelles entre les données issues des nomenclatures CAO et vos outils GPAO et ERP et de mettre les données issues du bureau d'études à la disposition de l'ensemble des services de l'entreprise : R&D, Projet, Qualité, Méthodes, Production, Maintenance, Marketing et Ventes.